Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý
giữa 78wini ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn")
khi truy cập và sử dụng website 78wini.vip cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn
ở người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên toàn quốc.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78wini,
bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với
bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng
78wini ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản
được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "Nền tảng" – Website 78wini.vip và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, tính năng liên quan do 78wini vận hành.
- "Thành viên" – Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 78wini.
- "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi thành viên để truy cập và sử dụng các dịch vụ của 78wini.
- "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào diễn ra trên nền tảng.
- "Khuyến mãi" – Các chương trình thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi đặc biệt do 78wini cung cấp.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 78wini, bạn phải đáp ứng đầy đủ
các điều kiện sau đây. 78wini có quyền yêu cầu xác minh và từ chối
cung cấp dịch vụ nếu bất kỳ điều kiện nào không được đáp ứng.
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bạn tự nguyện tham gia dịch vụ giải trí và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
- Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 78wini.
- Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác.
Xác minh danh tính (KYC): 78wini có quyền
yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) tại bất
kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Tài khoản 78wini là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng.
Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình,
bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật từ phía thành viên.
- Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai.
- Nên sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Thông báo ngay cho 78wini qua live chat nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh diễn ra thuận lợi.
- Không sử dụng tài khoản cho bất kỳ mục đích thương mại hoặc phi cá nhân nào.
78wini có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện các hoạt
động bất thường hoặc có dấu hiệu vi phạm điều khoản. Trong thời gian điều tra, thành viên
sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và có quyền cung cấp thông tin giải trình.
78wini hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam,
bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua
Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch đều được xử lý tự động và bảo mật.
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý nạp tiền: từ 1 đến 3 phút tùy phương thức thanh toán.
- Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình.
- 78wini không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền sai thông tin do thành viên cung cấp.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 15 phút sau khi yêu cầu được duyệt.
- Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng tên với tài khoản 78wini.
- Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược quy định trước khi rút.
- 78wini có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn.
Chống rửa tiền (AML): 78wini tuân thủ
nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được
báo cáo theo quy định pháp luật. Thành viên không được sử dụng nền tảng 78wini
cho bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.
Tất cả các trò chơi và sản phẩm cá cược trên nền tảng 78wini đều
vận hành theo quy tắc riêng được công bố công khai trong từng sảnh chơi. Thành viên
có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.
- Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
- Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 78wini xác nhận.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 78wini có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
- Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai và không thay đổi trong quá trình chơi.
- Thành viên không được sử dụng bất kỳ chiến lược, phần mềm hoặc phương pháp nào nhằm khai thác lỗ hổng hệ thống.
78wini thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn
dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có
điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi được rút ra. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
- 78wini có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận chương trình.
- Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược.
- 78wini có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Trong trường hợp có tranh chấp về khuyến mãi, quyết định của 78wini là quyết định cuối cùng.
Lưu ý về vòng cược: Vòng cược (wagering
requirement) là số lần bạn cần đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút.
Ví dụ: thưởng 100.000 VNĐ với vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng
2.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng đó.
Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng thành viên,
78wini nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm có thể
dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
- Đăng ký nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 78wini để gian lận trong quá trình cá cược.
- Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc tài liệu xác minh danh tính không hợp lệ.
- Sử dụng nền tảng 78wini cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
Hậu quả vi phạm: 78wini có quyền đơn phương
đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời
báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.
Quyền và nghĩa vụ của 78wini:
- Cung cấp dịch vụ giải trí an toàn, công bằng và minh bạch cho tất cả thành viên.
- Bảo mật thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật đã công bố.
- Xử lý các giao dịch nạp rút tiền nhanh chóng và chính xác theo quy trình đã cam kết.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua live chat bằng tiếng Việt.
- Thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng.
- Có quyền từ chối, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
Quyền và nghĩa vụ của thành viên:
- Được hưởng đầy đủ các dịch vụ và khuyến mãi theo đúng điều kiện đã công bố.
- Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách Bảo mật của 78
wini.
- Có quyền khiếu nại và yêu cầu giải quyết tranh chấp thông qua kênh hỗ trợ chính thức của 78wini.
- Có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
- Có trách nhiệm tuân thủ toàn bộ điều khoản và quy định của nền tảng 78wini.
- Tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình và không yêu cầu 78wini bồi thường tổn thất từ hoạt động cá cược.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78wini không chịu
trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng
hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoạt động cá cược trên nền tảng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất phát sinh do tài khoản bị truy cập trái phép vì sơ suất bảo mật từ phía thành viên.
- Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng.
78wini không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có
lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ ổn định
và thông báo trước về các đợt bảo trì theo kế hoạch.
78wini cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng
người chơi Việt Nam. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu
nhập chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen chơi:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Giới hạn thời gian chơi: Đặt cảnh báo hoặc giới hạn thời gian phiên chơi.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu thành viên cảm thấy cần thiết.
⚠️ Cảnh báo: Cá cược có thể gây nghiện và
ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, sức khỏe và các mối quan hệ cá nhân. Nếu bạn hoặc
người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ
78wini qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Dịch vụ của 78wini chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm và các công cụ hỗ trợ,
vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm
của chúng tôi.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với
đội ngũ hỗ trợ 78wini qua live chat. Trước khi đóng tài khoản,
thành viên cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư
còn lại trong tài khoản.
- Số dư tiền thực trong tài khoản sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi xác minh danh tính thành công.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
- 78wini có quyền đóng tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
- Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 78wini có quyền giữ lại số dư để bù đắp thiệt hại.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật về bảo mật dữ liệu.
78wini có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và
điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới
nhất của điều khoản sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78wini sau khi điều khoản được cập
nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Chúng tôi khuyến
khích thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Liên hệ & Hỗ trợ: Nếu bạn có bất kỳ
câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ
của chúng tôi qua:
•
Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên website 78wini.vip
•
Email hỗ trợ: [email protected]
•
Thời gian phản hồi: Dưới 2 phút qua live chat
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp
phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua
thương lượng thiện chí giữa các bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận,
tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.